Si tu sitio web deja de funcionar o tiene problemas, no te preocupes, hay pasos claros que puedes seguir para resolver la situación lo antes posible.
Pasos a seguir:
- Verifica tu conexión a internet:
- Antes de asumir que el problema es del sitio, asegurate de que tu conexión esté funcionando correctamente.
- Prueba desde otros dispositivos o redes:
- Accede al sitio desde un teléfono móvil, otro navegador o una red diferente. Esto ayuda a descartar problemas locales.
- Consulta el estado del hosting:
- Ingresa al panel de control de tu proveedor de hosting o revisa sus notificaciones. Muchas veces, los problemas pueden deberse a tareas de mantenimiento o interrupciones temporales en el servidor.
- Revisa tu dominio:
- Asegurate de que tu dominio no haya expirado. Podes verificarlo en la plataforma donde lo registraste.
- Contacta con nosotros:
- Si tenes contratado nuestro servicio de mantenimiento, simplemente contactanos y nos encargaremos de investigar y solucionar el problema.
¿Cómo prevenimos estas situaciones?
Con nuestro servicio de mantenimiento regular, nos aseguramos de que tu sitio esté actualizado y funcionando correctamente. Además, realizamos copias de seguridad regularmente para proteger tu información.