1. Selecciona la opción “Automation” en el menú principal de la aplicación y a continuación haz clic en el botón que dice “Crea tu primera campaña Automation“.

2. Se te mostrarán una serie de campos que deberás completar con la información propia de tu campaña automatizada.

Verás que, en gran parte, esta pantalla es similar a la de creación de una campaña regular, y de hecho comparten los mismos campos: asunto, texto de vista previa, datos del remitente, contenido.

Respecto a los campos propios de una campaña automatizada, los mismos tienen que ver con:

• Un evento disparador.
• La campaña de referencia.
• Cuándo se va a enviar tu campaña automatizada.
• Y qué días de la semana tendrá lugar el envío.

Los eventos disparadores pueden ser:

• Apertura de la campaña.
• Clic en algún enlace/botón.
• Clic en un enlace/botón específico.
• Suscripción a una lista de contactos.
• Desuscripción de una lista de contactos.

3. Una vez que completes todos los campos, puedes continuar con la edición del contenido, o bien, si prefieres dejar esto para otro momento, puedes volver y continuar con el armado de la campaña más tarde (al igual que con una campaña regular).

4. En cuanto a la edición de contenido, esto también funciona de la misma manera que una campaña regular.

5. Una vez que hayas completado toda la información y hayas creado el contenido de tu campaña automatizada, entonces haz clic en el botón “Activar“, que está arriba a la derecha.

¡Listo!, la campaña te quedó activada. La misma se irá enviando a medida que vaya teniendo lugar el evento disparador.

Apenas actives tu campaña, irás a la pantalla de detalle de la misma.

Y si vuelves a entrar en Automation en otro momento (o haces clic en “Volver a Automation” en la pantalla de configuración), verás el listado de este tipo de campañas y su estado, y también desde allí podrás gestionarlas, al igual que sucede con las campañas regulares.

La entrada Crear campañas automatizadas se publicó primero en TuPropiaMarca.com.

¿Qué es Automation?

Email Automation son los mails que se envían de manera automática a partir de ciertos disparadores o eventos que tienen que ver con el comportamiento de tus contactos o con determinadas fechas.

¿Cómo funciona Automation?

¡Es fácil! Solo debes elegir un evento disparador, una campaña de referencia, cuándo se va a enviar tu campaña automatizada, y qué días de la semana tendrá lugar el envío.

¿Qué eventos disparan las campañas automatizadas?

Los eventos disparadores pueden estar basados en fechas o en comportamientos. En el segundo caso, estos eventos pueden ser: la apertura de una campaña, un clic en cualquier enlace o botón dentro de la misma, un clic en un enlace o botón específico, la suscripción a una lista de contactos, y la desuscripción de una lista de contactos.

¿Cómo crear una campaña Automation para eventos anuales?

Sea que quieras enviar saludos de cumpleaños o hacer llegar vencimientos, para crear una campaña que se dispare a partir de estos datos, primero deberás crear los correspondientes campos personalizados con un tipo de campo que sea “Evento anual“, y tener completos esos campos con los datos necesarios.

Esos datos se irán completando a partir de un formulario de suscripción, o bien, los importarás tu mismo. En este caso, el formato del valor deberá mes-día, con dos dígitos por cada uno. Por ejemplo, uno de tus contactos cumple el 16 de abril, entonces en tu documento deberá figurar 04-16.

Ahora sí, ya puedes crear la campaña Automation y en la configuración de la misma deberás elegir como evento disparador “Evento anual“.

Y luego elegir como fecha específica el campo personalizado que creaste previamente, por ejemplo, “Cumpleaños“.

Al resto de la campaña la configurarás y editarás como mejor te parezca y ¡listo!

Una vez activada la campaña, la misma se empezará a enviar cada vez que corresponda. Cuando se cumplan las condiciones que estableciste, los contactos de la lista seleccionada recibirán tu mail.

La entrada Sobre Automation se publicó primero en TuPropiaMarca.com.