Política
de Excalibur Producciones aplicable a nuestro servicio de planes
web.
En adelante se hará referencia a la persona que contrata
los servicios de Planes Web como "El Abonado".
El uso de los servicios contratados
presupone la aceptación de las siguientes condiciones.
1 Contenidos
a) El abonado se compromete a brindar toda la información necesaria para el diseño del sitio web.
Si a los 180 días de la fecha de la orden de servio, el abonado, no envía la información y/o material necesario para el diseño del sitio web, se considera incumplimiento por parte del abonado, por lo tanto Excalibur Producciones procedera a dar de baja el servicio.
b) Los servicios contratados con Excalibur Producciones deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con Excalibur Producciones que violen cualquier Ley local, nacional o internacional..
Cualquier uso del sistema para fines ilícitos Excalibur Producciones podrá suspender los servicios contratados sin previo aviso
Excalibur Producciones no se responsabiliza por los contenidos vertidos dentro de los sitios web, siendo los mismo provistos por el Abonado.
2 SPAM y envío de publicidad no solicitada
El abonado se obliga a no transmitir publicidad no solicitada
a través de o las cuenta/s de emails proporcionadas por
el servicio de hosting contratado con Excalibur Producciones.
Dando de baja automáticamente el servicio de llegar a
detectar el envío de correo masivo utilizando nuestro
smtp.
3 Renovación del contrato
El contrato de planes web se renueva automáticamente.
Los planes web tienen un contrato mínimo de 6 meses, pasado dicho periodo el servicio se renueva automáticamente mes a mes.
4 Baja del Servicio
a) Solicitud de Baja
La baja del servicio por parte del abonado puede realizarla en cualquier momento, quedando el diseño en poder de Excalibur Producciones. En el caso de haber realizado pagos adelantados, Excalibur Producciones no reintegra el dinero.
b) Sobre el Diseño y/o programación del sitio web
El abonado tiene derecho a comprar el diseño y desligarse de nuestro servicios siempre y cuando el mismo supere un periodo contratado mínimo de 12 meses, siendo el costo del mismo, 12 meses mas del plan elejido, forma de pago: contado o financiado con Tarjeta de Credito caso contrario el diseño queda en propiedad de Excalibur Producciones Sin excepción alguna.
c) Sobre el Registro de Dominio Nacional o Internacional
Con respecto al registro de dominio nacional o internacional, el mismo es propiedad del abonado transfiriendose al servidor que el abonado nos indique. Una vez realizada la delegación del dominio, Excalibur Producciones se desliga totalmente del mismo.
5 Confidencialidad
Excalibur Producciones mantendrá la confidencialidad
y la seguridad de la información facilitada por el abonado
para el cobro y uso del servicio, tal como se describe en la
Ley de Protección de Datos.
6 Demoras en la transferencia de dominios.
Excalibur Producciones no se hace responsable por demoras en
registros de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros
o por el usuario que adquiere nuestros servicios.
7 Soporte técnico administrativo
Excalibur Producciones brinda de forma gratuita soporte técnico
administrativo mediante sistema de email para solucionar fallos
en los servicios prestados, y sistemas de cobro, siendo esta
una obligación de nuestra parte. Nuestro soporte se encuentra
disponible las 24hs mediante sistema de email.
8 Comportamiento del usuario.
Además de mantener una conducta apropiada en lo que respecta
al uso de los servicios, el usuario se compromete a mantener
un trato verbal correcto con nuestro personal tecnico-adminsitrativo,
cualquier actitud hostil será investigada y puede determinar
la cancelación inmediata de los servicios prestados.
9 Servicio de Actualizaciones en la Información.
Las modificaciones del contenido del sitio web son correspondiente
a la información y no al diseño en general del
sitio, los planes expresan modificaciones 1 sola ves al mes.
Las mismas las enviara el usuario por medio de email o por algún
método a convenir.
10 Pagos y vencimientos
Usted dispondrá de 10 días para realizar el pago
luego de la fecha de renovación de su plan o planes,
ante el incumplimiento de pago a los 10 días corridos
de la renovación, se suspenderá su sitio temporariamente.
Ante la falta de pago a 15 días corridos posteriores
a la fecha de pago, corresponde la suspensión definitiva
de su sitio.
Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán
ser modificadas por parte de Excalibur Producciones, notificándolo
por los medios que considere necesarios, incluido Internet.
Si
tiene alguna duda o consulta que no este
listada aquí, contactese con nosotros mediante el formulario
de consultas y/o sugerencias.contactos@tupropiamarca.com
Esta es nuestra Política respecto al
uso de nuestros servicios referido al Hosting
Política
de Excalibur Producciones aplicable a nuestro servicio de WebHosting.
En adelante se hará referencia a la persona que contrata
los servicios de Webhosting como "El Abonado y o Usuario".
El uso de los servicios de Webhosting presupone la aceptación
de las siguientes condiciones.
1 Contenidos
Los servicios contratados con Excalibur Producciones deben ser
utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente
prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con
Excalibur Producciones que violen cualquier Ley local, nacional
o internacional.
Mientras
utilice los servicios contratados con Excalibur Producciones,
el abonado no podrá:
· Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva,
difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información
susceptible de objeción, ya sea a través de fotografías,
textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas,
así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o
explotar cualquier información o software que contenga
virus o cualquier otro componente dañino, software u otro
material pirateado, infringir derechos de propiedad intelectual,
publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking,
contenido adulto de cualquier tipo, o cualquier otra información
que Excalibur Producciones considere susceptible, aún potencialmente,
de afectar el normal funcionamiento, la seguridad y/o integridad
de cualquier sistema. .
Cualquier uso del sistema para fines ilícitos Excalibur
Producciones podrá suspender los servicios contratados
sin previo aviso.
2
Denegación o discontinuidad del servicio
Excalibur Producciones se reserva el derecho a denegar o interrumpir
los servicios contratados por el abonado con o sin notificación
previa si el abonado incurre en cualquier conducta o actividad
que Excalibur Producciones considere abuso o violación de alguno
de los términos, normas y condiciones aquí expuestas,
con o sin previo aviso y no responsabilizándose de las
consecuencias que pudieran resultar por este motivo.
3
SPAM y envio de publicidad no solicitada
Junto al crecimiento de Internet el abuso del email también
crece. La gente se molesta mucho ante el SPAM y envía quejas a
los provedores.
El abonado se obliga a no transmitir publicidad no solicitada
a través del email utilizando el servidor de Excalibur
Producciones.
4
Programas y scripts
Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos
de ejecucion, el abonado puede instalar y ejecutar los scripts
que considere oportunos. No obstante, Excalibur Producciones se
reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado
por el abonado que afecte al normal funcionamiento de los servidores
y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos.
La instalación y puesta en marcha de scripts corre por cuenta
exclusiva del abonado.
5
Recursos
En el caso de consumir más recursos de lo normal, Excalibur
Producciones se comunicará con el abonado a fin de encontrar
una solución al respecto.
Se incluye como recursos todos los servicios denominados en Excalibur
Producciones como SIN LIMITES.
6
Distribución de archivos
Los Sitios Web cuyo propósito es la distribución
de archivos (ej. galerías de fotos, MP3, librerías
de programas para bajar, etc.) serán considerados caso
por caso.
Un sitio se podrá considerar así, cuando más
del 20% de su contenido, este dedicado a archivos para distribución
7
Trafico consumido (transferencia ilimitada)
Todos los planes de hosting incluyen una cantidad determinada
de tráfico mensual configurada con fines exclusivos de
control por nuestra parte.
Si usted supera dicha cantidad el servicio no sera interrumpido.
Solo se suspenderán sitios que consideremos que hagan abuso de
los recursos del sistema.
8
Renovación del contrato
El contrato de hosting se renueva automáticamente según
el periodo contratado.
La suspensión de la cuenta por parte del abonado deberá
indicarse por escrito al menos 30 días antes de fecha de
finalización del periodo contratado.
9
Confidencialidad
Excalibur Producciones mantendrá la confidencialidad y
la seguridad de la información facilitada por el abonado
para el cobro y uso del servicio, tal como se describe en la Ley
de Protección de Datos.
10
Perdida de datos
Excalibur Producciones no se hace responsable por al perdida de
datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema
o actualizaciones en nuestros servidores.
Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad
(backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario
mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail.
Excalibur Producciones dispone de backups de emergencia con los
cuales se realizara una restauración de un servidor ante un desastre
total, esta información podría no estar actualizada al día anterior
a la perdida de datos, mantenga una copia actualizada de su contenido
web, e-mail y bases de datos.
11
Demoras en la transferencia de dominios.
Excalibur Producciones no se hace responsable por demoras en registros
de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros o por
el usuario que adquiere nuestros servicios.
12
Soporte tecnico-administrativo
Excalibur Producciones brinda de forma gratuita soporte tecnico-administrativo
mediante formulario en nuestra web para solucionar fallos en los
servicios prestados, y sistema de cobro, siendo esta una obligación
de nuestra parte. Nuestro soporte se encuentra disponible las
24hs mediante sistema de tickets.
13
Pagos y vencimientos
Usted dispondrá de 10 dias para realizar el pago luego de la fecha
de renovación de su plan o planes, ante el incumplimiento de pago
a los 15 dias corridos de la renovación, su sitio sera suspendido.
14
Comportamiento del usuario.
Además de mantener una conducta apropiada en lo que respecta al
uso de los servicios, el usuario se compromete a mantener un trato
verbal correcto con nuestro personal tecnico-adminsitrativo, cualquier
actitud hostil sera investigada y puede determinar la cancelación
inmediata de los servicios prestados.
15
Modificaciones
Excalibur Producciones se reserva el derecho a introducir modificaciones
en las características y precios de los planes y/o servicios
ofertados. Toda notificación que afecte a las características
técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar
directamente a través de nuestras páginas web en
Internet.
Las condiciones
y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas
por parte de Excalibur Producciones, notificándolo por
los medios que considere necesarios, incluido Internet.
Si
tiene alguna duda o consulta que no este
listada aquí, contactese con nosotros mediante el formulario
de consultas y/o sugerencias.contaa.com
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